防范电信网络新型违法犯罪 邮储银行在行动

为全面践行社会责任,进一步提升广大人民群众识骗防骗意识和能力,邮储银行芜湖市分行积极开展防范电信网络新型违法犯罪工作,开展了内容丰富、形式多样的宣传活动,取得了社会公众的强烈反响。

该行一方面发挥网点宣传主阵地作用,通过摆放防范电信网络诈骗宣传资料、张贴海报、LED电子显示屏滚动播放防范警示标语,以及电视显示屏防诈骗警示宣传片等多种方式进行宣传。

另一方面向前来办理业务的客户讲解转账汇款注意事项,积极引导客户正确使用银行卡,妥善保管身份证、银行卡、网银UK电子令牌等账户存取工具,保护好登录账号和密码等个人信息,对于废弃不用的银行卡,应及时办理销户业务,并将卡片磁条损毁,不要随意丢弃;用通俗易懂的语言和案例解析向客户讲解买卖账户社会危害以及电信网络新型违法犯罪知识,满足客户的金融业务知识需求。

同时该行组织防诈骗专项培训,利用网点晨会、夕会组织员工学习防范电信网络新型违法犯罪知识,提升员工发现问题和处理问题的能力。并对前来办理提取大额现金、转账业务的客户,以及老年人办理开卡和电子银行等业务的,主动提醒客户注意账户安全。

邮储银行芜湖市分行始终坚持“了解你的客户”的原则做好客户身份识别工作,通过询问、观察等方式详细了解客户账户使用情形,坚决堵截电信网络诈骗,切实践行打击电信诈骗的义务,营造了和谐健康的金融消费环境。(陈群)