从制度层面加强讲解员队伍建设
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据报道,2025年安徽省文旅行业讲解员职业技能大赛近日落幕。80名选手同台竞技,芜湖4名选手分获专业组和志愿组二、三等奖,折射出基层文化能力建设的扎实成效。
讲解员是文化传播的“窗口”,其过硬的职业素养背后,是理解力,是共情力,更是责任感。它要求讲解员不仅知道“是什么”,还要理解“为什么”;不仅要传递知识,还要唤起共鸣。这种能力从何而来?来自扎实的史料研读,来自对脚下土地的热爱,也来自职业信仰的支撑。
个体闪光离不开土壤滋养。芜湖4名选手全部获奖并非偶然。近年来我市持续加强文博人才梯队建设,推动馆际联动培训,鼓励讲解员走进社区、学校开展宣讲。这种“练在平时、用在日常”的机制,让业务技能在日积月累中不断提高。
荣誉之后更需冷思考。讲解员的成长需要个人的热情与努力,更需要制度性的托举。比如,推动讲解岗位专业化建设,将业务能力与职称评定、薪酬增长挂钩;探索设立“金牌讲解员工作室”,给予经费与学术支持,鼓励其参与策展、研究等,从单纯讲述者成长为文化生产者;鼓励高校开设文博传播实务课程,为行业输送新鲜血液。唯有让付出被看见,让成长有路径,才能让更多高水平的讲解员安心扎根、持续进步。
夏松钊




