这个社区自筹50万元让“高龄”电梯“退休”

管敬圣（右）向居民介绍“有事找书记”联系方式

电梯年久失修、故障频发。过去几年，南陵县籍山镇逸和社区鲁班时代广场小区一期的居民们每天出门都悬着一颗心。

没有维修基金、没有配套资金、没有先例、没有具体条文可参照，要更换4部“高龄”电梯，谈何容易？“必须换，再难也要换！”南陵县籍山镇逸和社区党总支书记管敬圣下定决心，广泛宣传、群众议事、发动党员、敲门走访，通过3个月的努力，组织居民自发筹资50万元更换电梯。

“用了快20年的老电梯，正式‘退休’了！明天开始，新电梯就进场安装了，居民们悬着的心终于落地了！”4月15日，管书记难掩激动，打来报喜电话。

“有事找书记”管不管用？

4月11日，记者来到南陵县籍山镇逸和社区。记者看到，在社区门外、小区入口、单元楼栋内等显著位置，“有事找书记”的公示牌十分醒目，书记的电话号码、微信和抖音工作号等写得明明白白，“社区固定电话设置了呼叫转移到我的手机上，居民有什么事，都能第一时间找到我。”几年来，无论是邻里纠纷、家庭矛盾还是物业问题，管书记为辖区居民解决了不少难题。

“有事找书记”到底管不管用？去年年底，鲁班时代广场一期小区居民们把“高龄”电梯换新的难题摆在了管书记面前。管书记带着记者来到该小区，小区建于2004年，有四幢14层的小高层。老电梯不仅陈旧，还没有感应设备，有时不太“灵光”，容易发生危险。从居民口中得知，近两年，超期“服役”的老电梯，频频出现“关人”“下坠”故障，老人孩子吓得不敢乘电梯，快成交的房子也因电梯问题“泡了汤”，居民们怨声四起。

社区大小事 居民来议事

“我们社区，有居民议事的传统。”记者了解到，逸和社区创新推出了板凳会、凉亭党课、围炉煮茶、阳光议事厅等多个议事载体，社区大小事，都邀请居民来议事。2023年以来，就召开居民议事会议12场次，居民收集群众意见建议36条，协同解决各类问题36个。

居民安全大于天，电梯“换新”这件大事更要凝心聚力。2024年1月8日，管敬圣在鲁班时代广场小区一期4号楼楼道内开起了“围炉煮茶”居民议事会，泡了热茶邀请居民商议自筹资金更换电梯的事，没成想，第一天就碰了一鼻子灰，说起每户要出几千元，一些居民们茶也不喝就走人了。

管敬圣没有放弃，通过张贴倡议书、发布抖音视频不断做居民的思想工作。接下来又冒着寒风分楼栋连开了3天会，摆事实、讲道理，渐渐说动了部分居民。在筹资方式上，大家畅所欲言，尊重所有居民的意见，最后达成一致意见，同意以30元/㎡进行筹资。在社区党员李玉林、颜彦等带动引领下，2号楼居民一晚上就筹集了7万元。接下来，通过晚上上门“敲门”投票、电话回访和电梯公示等方式，终于筹集了50万元资金。

“4月16日举办开工仪式，正式更换电梯，预计5月底，4部电梯全部更换到位。”管书记兴奋地与居民们分享这个好消息，感谢大家的齐心努力让小区有了更加美好的明天。

书记成“网红”  基层治理“潮”起来

逸和社区的不少年轻人是通过抖音认识管书记的。这次为了发动居民自筹资金，管敬圣利用线上渠道，先后拍摄了“高龄电梯换新 小区居民安心”等多个抖音视频，赢得了更多居民的信任与支持。

2021年2月，逸和社区创新推出“先锋·逸和社区”抖音工作号。自此，社区信息发布不仅限于宣传栏张贴、微信群通知等静态展示方式，还通过“先锋·逸和社区”抖音平台，用时尚的快闪文字、流行的卡点视频、新潮的传播方式，把社区常态化的基层工作动态，直观生动、通俗易懂地展现出来。

点开抖音号，记者看到，截至目前，“先锋·逸和社区”抖音号中共发布短视频230余条，“粉丝”近9000人，累计点击量达54万次，获赞11.3万余个。“书记说事”“有事找书记”“家风家训”等一系列走心又接地气的抖音短视频作品，获得了居民的好评，管书记也成了居民们喜爱的社区“网红”。

同时，以“有情必知、有疑必解、有事必帮”为原则，逸和社区组建了以书记为群主的各小区居民微信群，联合物业、城管、公安、志愿者为居民提供精准服务。目前，辖区9个小区为民服务居民微信已经全覆盖，为居民解决楼上楼下噪音、不文明养犬、破窗开门等邻里纠纷30余件。

大江晚报记者 顾娅 文/摄