这个社区逾6成调解员是老人

盛爱莲（中）在调解居民矛盾纠纷

随着老龄化社会进一步发展，为老爱老意识更深入人心。与之相对应的是，老人在得到更多关爱的同时，也想着帮助他人，老有所为，让生活更美好。8月31日，记者在鸠江区四山社区走访时遇到一场矛盾调解。在56岁的盛爱莲亲切的乡土口音下，矛盾双方最终解开芥蒂，握手言和。如盛爱莲一样，四山社区老年调解员有数十位，凭着心中有乡情、对公益有热情、对调解付出真情，就地化解矛盾纠纷的成功率特别高。

当日，在调解室内，双方是楼上楼下，最近为了滴水一事弄得有些不愉快，楼下的居民找到盛爱莲反映。盛爱莲了解到，楼上楼下都是空巢老人，楼上今年8月加装了一台空调，滴水管可能没装好导致滴水，而且一时间也找不着维修师傅来处理。对此，盛爱莲说，“现在天也开始凉了，你们楼上的要是不太热，就尽可能少用这台空调，我来想办法帮你们找人来把滴水管修好，都是多少年的老邻居了，有什么不好商量的”。双方听这么一说，也觉得不好意思，互相道了歉，矛盾就此解决。

盛爱莲告诉记者，她是个喜欢“管闲事”的人，就看不得吵嘴打架，“生活和和美美不好吗，吵嘴打架不去调解，严重的话会出大事，我也没其他本事，在四山土生土长，乡里乡亲都熟，大家也愿意听我说和，就尽量把这件事做好”。不管是家庭内部夫妻矛盾、婆媳矛盾，还是邻里间的矛盾，只要找到盛爱莲，她从不会置之不理。因为四山社区地处城市边缘，还存在一些老村庄，也容易因为田地归属产生矛盾，盛爱莲对此做到及时调解，及时化解。

四山社区党委书记黄芳告诉记者，“如果发生的矛盾纠纷只靠社区工作人员独自调解，效率不一定高，效果不一定完全让群众满意。为此，在街道社区党组织筹划下，推行街道、社区、网格三级调解机制，每个网格设置调解员，让矛盾纠纷尽可能在网格内化解”。

矛盾纠纷有人调解，居民文化娱乐也有人关心。在该社区，记者还了解到，虽然地处城市边缘，但是居民们特别是老年人的文化生活近年来同样是愈发多姿多彩。退休老人陈怀妹今年67岁，在社区支持下今年成功组建起名为“欣韵启航”的舞蹈队，带着十多位老人在舞蹈艺术中感受青春的梦想。目前还有不少老人闻讯报名。陈怀妹说，“每周有排练，每月有活动，看着大家兴高采烈，我虽然累点但很高兴”。还有其他一些涉及社区公益的事都有老人参与。

“我们社区网格中调解员逾6成是60岁左右至70岁左右的老人，他们身体健康，人生阅历丰富，正派热心有威望，今年以来辖内40余起矛盾纠纷都主要由老年调解员化解，只有一起涉及到需要与供水部门协调上交到社区，但是矛盾怨气已在网格内得到平息”。黄芳说，“我们也愿意让身体健康、热心公益的老人参与到社区建设管理的方方面面，这让他们也有更多的成就感、获得感，我认为这些老人的付出也是老有所为，对于社区、社会也非常有意义”。

大江晚报记者 吴敏 文/摄