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王卉:用心用情服务企业发展

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“业务超级精,工作超级拼,政策超级熟……”在同事口中,市经信局企业服务科科长王卉是为企服务工作中的“金字招牌”。

多年来,王卉扎根为企服务“主战场”。为加快推进全市“1+9+N”企业服务体系建设,她全力做强芜湖市企业服务中心,优化工作流程,明确管理制度,2022年芜湖市企业服务中心实现全省首家市级平台(易企网)与省平台(皖企服务云)互联互通;推进完善9个县区、开发区级企业服务平台,指导繁昌区成立区级企业服务中心,为无为市、南陵县等地企业服务中心提供建设思路;培育夯实众多双创基地、公共服务示范平台等。在她的推动下,截至目前全市共培育国家级示范平台3家,省级示范平台12家,市级示范平台23家。

芜湖市企业服务中心

2021年,我市首创“畅聊早餐会”政企沟通平台。为真正把“畅聊早餐会”搭建成一个亲清政商关系的平台、为企服务的载体,王卉带领科室同事全力做好“畅聊早餐会”的筹办、涉企事项的交办、跟踪和督办工作。2022年省委作出“一改两为”部署,我市积极响应,在省内率先举办“企业家接待日”公开办公活动。为保障活动取得实效,王卉积极筹划,细化接待流程,并坚持“不设限、不阻拦、不过滤”原则,收到良好成效。“涉企事项的办理质量尤为关键,办得好不好、快不快,企业是否满意,一直是我所关心、关注的重点。”王卉介绍,“畅聊早餐会”和“企业家接待日”中收集的诉求和建议,已按照事项建档-交办-督办-定期回访,形成了闭环管理机制。为及时掌握办理情况,王卉还组织人员定期开展回访,截至目前已回访事项682项,对其中回访不满意事项或进展较慢的事项,她逐一电话或上门了解情况。

企业家接待日现场

作为市政协委员,王卉还积极发挥民主党派和市政协委员参政议政作用,关注民生,建言发展。2022年,由王卉撰写的《关于做大做强芜湖市新能源和智能网联汽车产业集群的建议》和《关于发展直播电商带动产业提质增效的建议》两篇文章,作为市政协重点提案协商资政建言会书面发言材料。

世界制造业大会

多年的付出使得王卉获得了众多荣誉和嘉奖,她先后荣获省制造业大会先进个人、芜湖市疫情防控先进个人、芜湖市巾帼建功标兵、芜湖市为民办实事为企优环境先进个人等称号。近日,王卉获全省“一改两为”先进典型个人嘉奖,她表示,这份荣誉是肯定更是鞭策,未来她将以更饱满的工作热情,用心用情服务企业发展,进一步擦亮“芜湖服务”品牌。

芜湖日报记者 翟婉倩