芜优登，一次办结！

   不动产物权是人民群众重要的财产权利，对绝大多数群众来说，不动产是一个家庭的最主要财产。小小一本证，牵动万家心。每个“红本本”都承载着老百姓对美好生活的希冀。

——前言

始于群众需求，终于群众满意。自2016年芜湖市实施不动产统一登记以来，芜湖市自然资源和规划局在效率和服务上下足了“硬功夫”——从业内先行的“只跑一趟”到全省率先的1-5个工作日内办结，从芜湖特色的“一窗集成”改革到如今已成全省第一方阵的登记财产营商环境，反映的是芜湖不动产统一登记制度的迭代升级、便民高效，同时也勾勒着相关部门切实改进工作作风，为民办实事、为企优环境的实际作为。

“这就办好了？真是意想不到！”去年9月份，在高速东方御府的新房交付现场，业主王先生仅花了5分钟就拿到了不动产权证书，在惊讶之余，他不禁为芜湖市不动产登记中心提供的“交房即办证”服务点赞。

但王先生不知道的是，在不动产统一登记以前，想要拿到这本“红本本”，不仅办证人员需要来来回回跑好几趟，往往还需要等待1个月甚至更久，造成了相当大的麻烦和困扰。

从一个多月的漫长等待到如今不足半小时，从一趟趟的“跑断腿”到“最多跑一次”，群众办证获得感大幅提升的背后，是我市不动产登记提供的“一站式服务”。

“为减少群众办证负担，我市创新开展不动产交易税收登记“一窗集成”服务，打造出“一套材料申请、一人综合受理、一卡交清税费、一单替代票据、一网集成办结、一个小时领证”的“六个一”芜湖特色集成服务模式，让“数据跑”代替“群众跑”，让群众享受更便利、更高效的不动产登记服务。”芜湖市不动产登记中心副主任何其乐说道，“现在，芜湖市不动产登记全业务类型最长1个工作日内办结，这在全省都处于领先水平。”

具体来说：

● 目前我市查解封、异议、更正登记，各类注销登记，为企服务专窗登记等业务当场办结；

● 开发企业新建不动产转移登记，不动产（二手房）买卖登记，“互联网+不动产登记”平台业务，“掌上申请”等业务1小时内办结；

● 宗地使用权首次登记、转移登记，不动产继承、赠与、互换登记，一般抵押权和最高额抵押权登记等业务0.5个工作日内办结；

● 其余业务登记则均可在1个工作日内办结。

通过公布以上各项登记业务的总办结时间，芜湖市不动产登记中心主动接受群众监督、满足群众期待、不负群众所盼，通过压缩办理时限，不仅大大节省了企业和群众办事时间，也进一步降低了制度性交易成本。

我市努力打造有“温度”登记服务，始终践行政务服务方便群众办事的工作原则，让服务多跑一段路，群众就少跑一段路。

秉承着人民至上理念，多年来，芜湖市不动产登记中心“免费预约上门”服务的传统一直保留了下来。对不能来登记大厅的老、弱、病、残、孕等申请人，可以提前预约登记上门时间，在市区范围内无偿安排专人专车上门服务，一次性完成登记工作。中心员工不辞辛劳的身影遍布芜湖市区的大街小巷，坚持将最优质的服务延伸到居民家中。

从2021年至今，中心上门服务320余次，办理业务370余件。群众利益无小事，想群众所想，急群众所急，坚持把群众的服务需求作为工作的出发点和落脚点，始终是芜湖市不动产登记中心信守的服务理念。

与此同时，考虑到群众上班时间冲突，我市还专门提供了“假日不打烊”服务——在节假日，组建不动产登记服务专班为群众办理不动产登记业务，有效解决了企业和群众“上班没空办、休息时间没处办”的难点问题，满足了群众多元化的需求，确保业务受理不拖延、登记服务不断档。

一个月前，自然资源部、中国银保监会召开新闻通气会表示，我国将全面推进房产“带押过户”。

在“带押过户”政策推进实施之前，存量二手房交易普遍要求先还清房贷才可解押和过户。买卖双方在办理相关业务时，普遍反映“交易时间长、交易成本高”，有时为了筹钱还贷，还需要借助“过桥贷”，这让交易双方身心俱疲，甚至对交易资金安全忧心忡忡。

针对相关情况，芜湖市自然资源和规划局忧群众之所忧，早在两年前即启动实施了“带押过户”业务办理。此项业务的推出，大大简化了二手房的转让流程，在提高效率的同时还有效防范了交易风险，确保买卖双方和银行的资金安全，切实降低交易成本。

“带押过户的政策太好了，原本还头疼怎么筹资还贷再卖房，现在不用还贷就能直接过户了！”2022年11月24日，芜湖市首例个人二手房“带押过户”业务成功办理时，作为买卖双方的市民卞先生和管先生不禁感叹，新业务模式不仅帮他们省去了筹钱还款的麻烦，更节省了来回奔波的时间。

相关负责人表示，芜湖市不动产登记中心还将继续强化部门协同、深化电子材料运用、坚持改革创新、压缩业务办理时限，提升服务水平、优化办事效率，让“带押过户”在芜湖全面落地、全面铺开。

“已经收到不动产权证书快递了，原来现在不用去大厅也可以快速办好，太方便了！”“‘扫码获取’‘一表集成’，想不到家乡的政务服务现在创新力度这么大，服务真是没话说！”……这是如今我市很多企业在办理不动产登记相关业务时发出的赞叹。

不动产登记是创优营商环境不可或缺的重要内容。一直以来，芜湖市不动产登记中心紧紧围绕为民办实事为企优环境，深化“放管服”改革，通过推行“四减”“四专”工作法等措施，加大服务企业力度，创新服务企业举措，打造了“芜优”登记品牌，持续创优财产登记营商环境，助力芜湖经济高质量发展。

• 通过大数据信息共享，结合“扫码获取”“一表集成”等手段，在企业办理相关业务时，深度为所需材料“瘦身”，消除企业烦恼；

  
  

• 通过深化市“工改”平台与不动产登记系统互联互通，为企业在办理相关业务时尽量缩减环节，提高办事效率；

  
  

• 通过优化完善工作流程，畅通绿色通道，加快内部流转，使企业不动产登记再提速；

  
  

• 通过落实国家减税降费政策，从2020年10月开始，对工业类项目免收不动产登记费，截至目前已免收不动产登记费逾360万元，切实减轻企业负担；

  
  

• 另外，通过共享利用供地阶段测绘成果信息，市场主体在申请国有建设用地使用权首次登记时，无需再提交测绘成果，截至目前，已有148家企业从中获益，为企业节省测绘成本超238万元。

通过这些创新服务举措，努力让企业办理不动产登记相关业务时“联系能想到、抬头能看到、上网能查到、电话能问到、窗口能办到”，让不动产登记服务更近一步、更接地气，扩大不动产登记服务企业事项的知晓度和影响力。2022年，贴心“四专”举措累计服务企业3756家（次），为企业办理不动产登记业务2607件。

短短几年时间，我市不动产登记从起步到提速，再到开启不动产登记多项领先“芜湖模式”，让人民群众、企业单位感受到实实在在的“红利”。

聚焦与人民群众生产生活联系最紧密、反映最强烈的领域和问题，把办事的“窗口”当作改革的“主场”，将群众的“一件小事”落实为政府服务的“一次办结”，变“群众跑”为“干部跑”“数据跑”，变“反复跑”“多头跑”为“最多跑一次”，这就是“芜优登”的最好注解。

记者：田龙/文 陈剑/摄 通讯员：唐亚琳