主动追溯救助让医保更有温度
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近日，我市医保部门依托大数据筛查功能，全面完成2024年度医疗主动追溯救助工作，追溯救助549人，兑现追溯救助金306万元。这一做法打破传统“依申请救助”模式，实现救助工作从“被动等待”向“主动服务”的转变。这不仅是对传统救助模式的革新，更彰显了医保的温度和有关部门的担当。
在传统医疗救助模式下，往往需要困难群体主动申请，才能获得相应救助。然而，现实中不少困难群众由于信息不畅、身体不便或对政策不了解等原因，可能错失救助机会。主动追溯救助机制的建立，有效解决了“不知道”“来不了”等痛点难点问题，提高了救助的时效性和覆盖面，增强了人民群众的幸福感和获得感，也为构建更加完善的社会保障体系积累了经验。
从“依申请救助”到“主动追溯救助”，从“等群众上门”到“送服务上门”，这一转变不仅仅是工作流程的调整，更是服务理念的变革，体现了政府部门以人民为中心的发展思想，用实际行动诠释了“民有所呼，我有所应”的承诺。期待这样的创新举措越来越多，让民生保障既有力度又有温度，让每一个需要帮助的人都能深切感受到社会的温暖与善意。
吴仕平