今年“双十一”期间 芜湖电商量质齐升

一年一度的“双十一”购物狂欢节又将落下帷幕。记者从市商务局了解到，截至11月11日，芜湖本土品牌在“双十一”期间表现亮眼，全市实现网络零售额63.82亿元，同比增长超10%。作为最具号召力的购物节，芜湖消费者的消费观念也在悄然转变，他们更加注重品质、体验与个性化的理想消费。

  芜湖本土品牌大放异彩

今年“双十一”期间，芜湖本土品牌大放异彩。从之前的参与，到现在的主场主角，芜湖电商以强劲的姿态，有效利用“双十一”这一IP，放大了自身的品牌价值，取得了可观的销售业绩。

据悉，以三只松鼠、溜溜梅等为代表的芜湖食品品牌，依旧是线上销售的“领头羊”。溜溜梅的“爆款全家桶”“梅冻”系列产品，在各大电商平台相关品类销售榜上持续名列前茅，获得了天猫梅类制品销量第一。11月1日0时至11月11日24时，三只松鼠“双十一”拿下天猫旗舰店、京东超市、天猫超市、京东旗舰店、唯品会旗舰店、淘宝自营店、苏宁易购旗舰店等9大渠道休闲食品类目第一。

除了食品领域，芜湖的工业品牌同样表现不俗。奇瑞汽车旗下多个品牌及车型通过线上预定、直播等形式，在“双十一”期间收获颇丰。此外，奇瑞汽车的众多汽车模型，也销售火爆。奇瑞将“双十一”视为品牌与用户特别是年轻用户深度互动的重要节点，线上引流、线下体验转化的模式成效显著。而车模的热销，则反映出许多市民将奇瑞汽车作为芜湖的“土特产”，用于礼品馈赠亲友和商务伙伴，体现出大家对奇瑞汽车的喜爱。

  多措并举助力电商发展

芜湖本土品牌的热销并非偶然。多年来，它们深耕产品研发与品质控制，依托芜湖坚实的制造业基础，不断推动“芜湖制造”向“芜湖智造”转型升级。同时，通过精准的品牌定位和创新的营销方式，在竞争激烈的“双十一”战场中成功突围，将“芜湖名片”递到了全国消费者手中。

记者从市商务局获悉，今年“双十一”期间，芜湖电商呈现量质齐升的态势。据第三方数据监测，截至11月11日，全市实现网络零售额63.82亿元，同比增长超10%，超5000家企业共2.6万家店铺参与，其中直播电商网络销售13.78亿元，以美的电器、三只松鼠、雷士照明为代表的重点电商企业实现网络零售额19.16亿元。

市商务局相关负责人表示，近年来，我市多举措发力助力电商发展。通过强化政策引领与主体培育，持续通过电子商务专项扶持与奖补政策，重点支持直播电商、农村电商等业态，为电商企业发展注入强劲动力。同时，深化“数实融合”与产业协同，支持以美的为代表的制造业龙头整合研发、制造与销售链条，通过电商渠道实现数字化转型与供应链高效协同，形成强大的市场竞争力。我市还通过推动模式创新与赛道拓展，积极引导企业拥抱直播电商、内容电商等新模式，成功实现高客单价产品线上转化，同时推动农产品电商向品牌化、深加工方向发展，开拓“品质生活”消费新增长极。

    消费更趋理性务实

与火热的销售数据和繁忙的物流形成对比的是，消费者在面对“双十一”时的理性和冷静。消费，正从单纯的“买买买”，转向注重体验、品质与个人真实需求。

“以前‘双十一’总觉得不买就亏了，会囤很多不需要的东西，现在我会提前列好清单，只买真正需要的，而且会更仔细地比较价格和评价。”市民王女士的观点代表了许多人的心声。与往年相比，消费者对商品的要求，不再局限于“低价”，产品质量、售后服务、环保理念、品牌价值观等成为他们消费的重要考量因素。

在市区一家家电卖场，市民张先生正在体验一款扫地机器人，“‘双十一’线上虽然有优惠，但这类产品我还是习惯来实体店亲自试过再决定。好的体验感，比单纯的低价更重要。”据悉，“双十一”期间，我市线下商圈同样抓住“双十一”机遇，通过打造沉浸式购物体验、提供专属服务等方式吸引客源。

“这个‘双十一’，芜湖消费市场展现出更理性的趋势，消费者不再单一追逐‘最低价’，而是更看重产品的技术含量、真实优惠与沉浸式服务带来的综合价值。”芜湖苏宁易购相关负责人介绍，数据显示，该店近六成消费者青睐搭载AI功能的新趋势家电。“促销期间，店内手机与智能穿戴品类同步增长，手机销量同比增长30%，智能手表增长103%。”该负责人指出，家电消费正从功能满足走向场景化与个性化，具备感知、思考和互动能力的AI家电正成为主流。

市民消费观念的转变，是消费理念走向成熟的表现。芜湖一家大型商场相关负责人表示，“双十一”从狂热回归理性，预示着未来的商业竞争将不仅仅是价格战，更是产品力、服务力和品牌力的综合比拼。如何更好地满足消费者对品质、体验和个性化的追求，将成为线上线下商业主体的竞争主题。

大江晚报记者 汤荣汛