镜湖区全面开展金牌物业行动

3月份以来，镜湖区全面开展新年度金牌物业行动。

镜湖区物业管理中心会同各街道办事处制定2023年度金牌物业行动项目计划，截至3月28日，各街道已上报金牌物业企业创建对象5家、“四强一高”皖美红色物业小区创建对象4个、“最干净小区”创建对象5个、“星级红色业委会”创建对象5个，上报最强红色议事厅创建对象1个，上报金牌项目经理创建对象16个。区物业管理中心牵头各街道，以去年命名的芜湖市首批“四强一高”皖美红色物业小区、“星级红色业委会”、“金牌物业企业”、“金牌项目经理”、“最干净小区”等项目为参考范例，紧密结合金牌物业行动项目建设指引，组织开展2023年度金牌物业行动，发挥模范优势，带动拟创建项目对标建设。

镜湖区政府委托区属国有物业进驻多个安置房小区提供托底服务，芜湖新新物业公司落实“10+3”暖民心——金牌物业行动要求，持续推进创建和谐小区，开展文明礼貌“服务+”活动，突出服务延伸性、创新性、多样性，将服务更贴近生活，在小区内设置便民服务柜，提供口罩、雨伞、防暑降温药品、小推车、轮椅等物品，免费供需要的业主使用。为让业主更直观了解各项目部有哪些服务内容，芜湖新新物业公司根据各项目部特色服务内容制作了免费预约服务卡片，业主可根据卡片内标注的服务内容与物业联系预约服务，其中，日常服务内容包括入户修理开关、换灯泡、拎重物等，只要是物业能做到的都在“服务+”范围内。比如，保兴港物业项目开展老人帮扶活动，帮助孤寡老人清理卫生、整理生活用具，安排水电工人修理电器等，让孤寡老人感受到金牌物业行动带来的贴心温暖。

下一步，镜湖区将进一步加大宣传力度，通过业务培训、参观学习，相互分享工作经验，展示亮点和优势，以已命名的金牌物业企业等项目为标杆，带动其他物业企业学习借鉴。发挥党建引领作用，发挥街道、社区党组织作用，强化业委会党组织、物业企业党组织先锋模范作用，创建红色物业企业、红色业主委员会。结合进一步提升住宅小区物业管理提升攻坚行动，对已上报的创建对象，重点培养，对未上报的潜力对象，深度挖掘，力争超额完成年度任务。