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工行芜湖湾沚支行积极助力客户挽回损失

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2023年4月19日,一位客户在民警的陪同下来到工行芜湖湾沚支行,大堂经理在与民警沟通后得知,客户的电瓶车在支行对面的商家门口被偷,希望可以调阅支行门口的监控录像,来查看小偷的行动路径,当班大堂立即把这一情况反映给了网点主任,在核查民警执法证件,以及相关文书后,网点主任陪同民警前往支行监控室查阅监控录像。

随后,民警也为客户找回遗失电瓶车,挽回了客户损失。4月21日客户在民警的陪同下为工行湾沚支行送来感谢锦旗,感谢工行一心为客户着想。工行芜湖湾沚支行将持续践行社会责任,深入贯彻落实“以客户为中心”的服务理念,在合法合规合理的前提下,帮助每一位需要帮助的客户。