芜湖单轨，今天有场特别活动！

遇到列车故障如何有效处置？

微笑服务的背后，是怎样的服务礼仪？

陈轶敏/摄

5月17日，首届芜湖轨道交通劳动（职业）技能竞赛启动仪式暨首届跨座式单轨技能文化节活动在芜湖举办。 赛事不仅揭晓了芜湖单轨的幕后细节，也进一步推动了轨道技术创新和运营服务质量提升，擦亮了城市文明窗口。

竞赛现场，芜湖单轨客运部员工向大家展示了芜湖轨道交通客运服务礼仪，将客运礼仪操以艺术的形式带到现场。对于大众而言，恰当好处的礼仪能让乘客如沐春风，也为乘客带来更加舒适的出行体验。

此外，现场还进行了列车救援故障处置竞赛，以桌面演练方式展示了良好的精神风貌和出色的专业技能。

来自运达公司各专业模块的10名基层职工受到表彰，活动还为党员先锋队、青年突击队授旗。

此次活动由芜湖市运达轨道交通建设运营有限公司主办，中车浦镇阿尔斯通运输系统有限公司和中车浦镇公司·中铁电气化局联合芜湖轨道交通协办。

据活动主办方——芜湖市运达有关负责人介绍，此次活动旨在引导广大职工向技能标兵学习，为轨道交通行业高质量发展蓄势赋能、贡献力量，下一步，将以劳动竞赛为载体，持续推动竞赛活动科学化、常态化、长效化，锤炼一支技能突出的员工队伍。

作为城市的交通“动脉”，单轨开启了芜湖轨道交通的新时代，也创造了多个首次：

2021年11月3日，芜湖轨道交通1号线开通运营；

同年12月28日，2号线一期开通运营，芜湖自此迈入轨道交通“双线换乘”时代。

国内首个采用先简支后连续的3x30m大跨度连续刚构轨道桥梁；

国内轨道交通最大转体梁项目；

国内首次采用轨道交通换梁型、枢轴型道岔的项目；

国内首个支持全自动运行的跨座式单轨项目。

芜湖市轨道交通1号线、2号线一期工程开通运营后，无缝衔接芜湖火车站、芜湖南站，对于芜湖市“大交通”建设、市内市域出行“大提速”，和发挥芜湖市区位优势意义重大。