在芜湖,她们的工作很有温度!
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她担任护士长期间,为了营造温馨和谐的就医环境,她率先在病房内推行7S管理,后经医院认可推广至全院各病房施行,取得良好成效。
对待患者,陈静像对待亲人一样关怀备至。除了专科护理外,她经常为病人组织各种有益身心的活动,堆黏土、涂颜色、唱卡拉OK,学烹饪,做缝纫……不仅为住院患者减轻了心理压力,建立了良好的护患关系,也为病人康复后尽快回归社会做好准备。近几年来,病患家属向她所在的病区赠送了16面锦旗,病房满意度高达97%。
李世霞所在的十病区是老年精神科病区,病区内有120多名患者,年龄最大的超过90岁。这些病人常年住院,大部分还患有基础躯体疾病,护理难度可想而知。特别是疫情期间,老年科是全院危重患者最多、老年躯体疾病最复杂的科室,病情瞬息万变,护理工作量大,基础护理繁多,对护理工作提出了非常高的要求。另外,老年精神疾病患者多伴有焦虑、躁动、行为紊乱等情况。由于常年无家属陪护,护理人员不仅要有过硬的技术,还要有超乎寻常的爱心、耐心、细心来沟通和观察病情。
▲李世霞
作为护士长,李世霞始终坚持不懈,钻研技术,更新知识,积极组织护理人员开展业务学习和各种急救演练,提高专业知识技能和抢救配合能力。多年来,科室没有发生一起医疗纠纷,还多次及时发现心梗、脑出血等病情变化,给患者和家属争取了抢救的时间。
▲“最美护士”陈静和李世霞。
▍记者:杨友艺