当前位置: 首页 > 大江资讯

测评结果公布!最低只有62.196分

字体大小:
日前,全市9个县市区及开发区2023年第一次全市物业指数测评结果正式对外公布。大江资讯记者从芜湖市住宅物业管理领导小组办公室获悉,各县市区、开发区综合得分平均分为84.619分集中反映了芜湖市本次测评成绩良好,但仍存在部分失分点,各县市区、开发区物业管理水平仍有提升空间。


从此次评测结果来看,湾沚区综合得分90.826分,排名第一,南陵县、经济开发区综合得分分别是90.637分、89.892分,位列第二、第三名。三山经开区、繁昌区、无为市平均分低。



从得分情况分析,芜湖市物业水平测评分值较高,除无为市外,其他县区差值较小。无为市综合得分为62.196分,排名最低,需提高对物业管理整治工作的重视程度,巩固落实调度、督查、考核、督办、通报等各项制度,增加“提升物业管理水平”的宣传报道,改善人居环境,提高居民满意度。

无为市失分项目具体为:组织保障严重不足,巩固落实不到位,宣传报道严重缺乏,整治成效不足等。工作人员实地抽查小区发现,存在公示公开、业主服务、秩序维护、设施设备管理、安全生产不到位和缺乏宣传培训等问题。

例如,调查人员实地调查蓝鼎中央城花园、融城绿景、学府春天三个小区,发现这些小区均未贯彻区住建、城管、公安、消防、市监部门执法进小区公示牌制度。此外

  • 学府春天未实施外来人员、车辆管理、登记制度,未提供相关登记表信息,存在4处电动车违规进楼、进梯、入户以及楼道内堆放杂物现象,有6处机动车停放不规范、非机动车停放杂乱、违规停车现象,存在1处飞线充电现象,存在消防、监控值班人员违规上岗现象。


  • 蓝鼎中央城花园、学府春天未定期公示公共经营收支情况及能耗相关费用情况。


  • 蓝鼎中央城花园未提供业主诉求处理记录。


  • 学府春天、蓝鼎中央城花园随机面访分数低于50分,群众满意度较低。


据领导小组办公室相关工作人员介绍,测评采取台账资料查验、实地检查、居民满意度问卷调查等三种方法进行评分。测评工作人员在各县市区、开发区抽查整治成效好、排名居中、挂牌督办的3个小区进行月度实地检查,检查内容包括公示公开、业主服务、秩序维护、设施设备管理、安全生产、绿化清洁、宣传培训等方面。

据了解,从本次测评过程来看,各县市区、开发区均成立物业管理工作领导小组;均建立三级物业管理专门机构;均建立调度、约谈、考核督办、通报等制度;均建立问题台账、“一区一表一区一策”台账及整治方案;均建立住宅小区月度考核排名制度及标准;均公示物业投诉渠道或咨询电话居民公约和业主规约;均开展安全隐患排查工作并建立台账;均注重解决业主诉求。

另外,通过此次考核测评发现,各县市区、开发区存在一些共性问题,如未健全调度会商制度,未制定“提升物业管理水平”宣传工作计划等。