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芜湖这项行动群众满意度超9成!

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目前,全市10项省级暖民心行动38项主要任务已全部完成年度目标;市级3项暖民心行动中,最干净城市行动已完成年度目标任务,金牌物业行动预计12月初完成年度任务,儿童眼健康行动正在进行中。对芜湖人来说,今年的暖民心行动体验感十足,有90%以上的受访群众表示满意。

市民群众广泛参与

11月10日,市暖心办首次组织“暖心芜湖•大众考”活动,由群众代表对10项省级暖民心行动开展走访考核评价。活动通过媒体平台征集群众考官,并邀请部分市人大代表、市政协委员、芜湖好人等共同组成“暖民心行动大众考官”考核组,抽取全市8个县市区、开发区合计40个点位,分组进行现场“体验式”考核评价。

同时,弋江区、镜湖区、湾沚区等县区还各自组织实施了本区域内的群众体验式活动。11月11日“暖民心行动邀您来体验”线上点赞活动发布,由群众评选出体验感最强、最受欢迎的身边暖民心点位,累计超过2.2万人次参与。11月19日上线的“芜湖市暖民心logo投票”活动在短短一周内点赞人数超过4.5万人。

宣传形式创新多样

弋江区为部分小区居民发放“暖心大礼包”和致市民朋友的一封信。三山经开区制作暖民心宣传卡套、暖民心定制奶茶等,并联合辖区内快递取件点,通过快递取件短信和快递盒张贴暖民心行动便利贴的方式扩大暖民心行动宣传覆盖面,首日试发送短信200余条,张贴500余个暖民心行动宣传贴。繁昌区制作暖民心宣传钥匙扣,入户宣传期间同时发放,取得了良好的宣传效果。

经过广泛宣传发动,我市暖民心行动受到了广大市民群众的关注和认可。11月下旬,市暖心办委托第三方服务企业对我市10项省级暖民心行动开展第三方电话访问。结果显示,群众满意度超过90%,与三季度相比,全市暖民心行动群众满意指标稳步提升。

▍记者:杨友艺