提前排查  做好预案 节日期间水电气供应有保障

为确保广大市民在春节期间能够安心、舒适地度过假期，水务、电力、燃气等部门已提前做好安排工作，全力保障节日期间水、电、气的供应及相关服务。

全面排查  确保用水无忧

为保障春节期间正常供水，芜湖华衍水务开展节前检修、应急保障等多项工作，为市民及用水单位提供贴心、暖心、温馨的优质服务。

春节期间，无论是水管破裂、水压不足，还是水质疑问，市民均可随时拨打客服热线：0553-5018000；市民也可以关注“芜湖华衍”微信公众号，通过“掌上营业厅”办理充值缴费、故障报修、供水报装、电话变更、过户等业务。2025年春节假期芜湖华衍水务客户中心放假安排：2025年1月28日至2月1日，放假5天；2月2日起正常营业，营业时间为9:00-16:00。

全力保障  确保用气无忧

为有序开展燃气服务工作，保障用户正常用气，芜湖中燃对部分燃气业务办理时间做出以下调整。营业网点工作时间：1月28日至2月4日（除夕至初七）9:00-17:00。自1月24日（农历腊月二十五）至2月4日（正月初七）暂停户内点火通气、移改等燃气业务，2月5日（正月初八）恢复办理。

芜湖中燃也提醒广大IC卡表用户，为保障正常用气，请在IC卡表燃气显示屏上查看剩余气量或金额，并提前至营业网点或中燃在线小程序充值缴费，24小时自助充值机也可正常使用。芜湖中燃24小时客服热线0553-95007全程畅通，一旦发生燃气泄漏、燃气器具故障等紧急情况，市民可拨打该电话，芜湖中燃将迅速响应。

多措并举  保障春节供电

针对春节期间可能发生的突发事件，芜湖供电公司编制了应急预案，做好了应急值班人员分组，车辆及备品备件检查，203位输、变电专业人员、630位配网专业人员、167辆工程车、10辆应急发电车正保持24小时待命，全方位做好应对准备。

春节期间有用电需求，请拨打芜湖供电公司抢修服务热线。其中，市区：0553-3807000；无为：0553-6333233；繁昌：0553-2588000；湾沚：0553-8916165；南陵：0553-6106660。您也可以通过“国网安徽电力”微信公众号等线上渠道，足不出户办理各项供电业务。

大江晚报记者 奚璟