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税务社保多件事可“一窗办”

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“从职工参保登记到社保申报缴费,再到打印缴费凭证,这套流程以前要跑两三个窗口,现在一个窗口就能快速办理。”在市政务服务中心江北分中心新设立的“税务+人社+医保”综合专窗前,正在办理缴费业务的双钱集团办税人员陆文斌为新窗口“点赞”。

“一窗办”源于办事人需求“多样化”。记者了解到,国家税务总局安徽省江北产业集中区税务局联合芜湖市人社、医保、数据资源等部门,通过广泛调研,精准刻画缴费人需求“画像”,进一步深化部门间数据互信互享,精简社保缴费流程。目前,综合专窗已经实现社保参(停)保、补缴、信息变更等事项由“跑多窗、反复办”向“跑一窗、一次办”转变,“社保缴费一件事一次办”带来的便捷体验大大提升缴费人的满意度和获得感。综合专窗设立以来,累计接待咨询200余次,服务缴费企业20余户。

江北区局相关负责人表示,接下来将以“便民办税春风行动”为契机,紧扣“持续提升效能 办好为民实事”这一主题,针对纳税人缴费人关心的各类“末梢堵塞”问题,持续探索本地特色化便民举措,逐步实现“进一个厅,取一个号,办更多事”。

芜湖日报记者 陈旻