“爱心送进光荣门”打通关爱“最后一公里”
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“有了这个‘呼叫器’,家中有突发紧急情况,我再也不愁喊不到人啦!”近日,在重点优抚对象、老兵张士才家中,一个款式简单、不用记号码的“紧急按钮”呼叫器,让张老啧啧称赞。
为提升重点优抚对象智能化服务水平,经开区退役军人服务中心为有需求的100名重点优抚对象定制了“紧急呼叫器”。该设备可在紧急情况下,一键通知紧急联系人和机构24小时应急小分队人员。同时,服务机构会定期为他们上门提供包括助餐、助浴、助洁、助急、助医、助行等居家服务。这也是经开区创新拥军优抚的新举措之一。
据悉,为进一步提升重点优抚对象的幸福感、荣誉感和获得感,由经开区退役军人服务中心携军创企业芜湖援通智能化养老服务中心开展的“爱心送进光荣门”项目在经开区全面展开,主要依托智能化平台、专业化服务资源开展各类帮扶服务。本次帮扶服务范围覆盖全区24个社区近490名重点优抚对象。每到一户,机构社工们仔细了解优抚对象的身体状况、生活状况、立功情况等进行采集,建立“一人一档”信息档案,提供精准帮扶服务。
今年2月以来,经开区退役军人服务中心创新“互联网+社工+优抚对象服务”模式,拓展“爱心送进光荣门”方法手段,扎实推进优抚工作“社会化、信息化、精准化、专业化”建设试点工作,常态化为重点优抚对象提供实物援助、紧急救援、居家服务、精神慰藉、暖心活动等帮扶(如图),打通关爱困难退役军人和其他优抚对象的“最后一公里”,切实解决他们的急难愁盼问题。
大江晚报记者 奚璟 文/摄