青春志愿行 温暖回家路

志愿者引导旅客使用自动售票机购买车票

1月7日，芜湖火车站候车大厅内，不时传来欢声笑语。大红的福字、春联，志愿者的暖心服务，让春运首日的旅客倍感温暖和亲切。

2023年铁路春运自1月7日起至2月15日止，芜湖火车站相关人员介绍，随着疫情防控政策进一步优化调整，不少旅客今年选择返乡过年，形成探亲等刚性需求。芜湖站春运40天预计发送旅客94万人次，较去年春运增长约20%，有望恢复至2019年春运客运量的80%以上。为保障运力，铁路芜湖站在计划开行图定列车274列的同时，还将根据客流实际，精准实施“一日一图”，计划增开武汉、郑州、西安、昆明、南京、上海、杭州、阜阳等多个方向临客列车58列。

今年春运期间，团芜湖市委联合铁路芜湖车务段招募百余名青年志愿者，协助防疫宣传、信息答询、引导保护、设备使用、秩序维护、重点旅客服务；芜湖站新建“两区一室”（重点旅客候车区、军人候车区、母婴室）作为“我帮您”雷锋服务站的扩容已经启用迎客。春运第一天，芜湖市荟萃中学部分中队的队员们也加入了志愿者的行列。经过培训后上岗，这些小志愿者们已经可以熟练引导旅客正确使用自动售票机购买车票。此外，一些知名书法家现场挥毫泼墨，为旅客书写福字、春联送祝福，把春运、春节的温馨、祝福提前送到旅客手中，红纸映衬的“福”字带着喜气，浓浓的年味充满了候车大厅。

春节运输期间，客流较为集中，在此，也提醒旅客们尽量提前出门，以免耽误行程。出行注意个人防护，请全程规范佩戴口罩，尽量保持社交距离，做好自己健康第一责任人。带老人及小孩出行的旅客请密切留意出行安全，以免影响行程。

大江晚报记者 汤荣汛 文 许诚 摄