宁波赴南陵县调度信访工作并接待信访群众

（芜湖日报记者 吕成 冯光宇）9月29日，市委副书记、市长宁波赴南陵县调度信访工作，面对面接待信访群众。市政府秘书长王志鹏参加。

在南陵县社会矛盾纠纷调处化解中心，信访群众分别反映社会救济、家庭成员就学等问题。宁波认真听取信访诉求，与相关责任部门逐一分析问题根源，研究化解方案。他指出，要以高度的政治责任感抓实抓好信访工作交办事项、梳理事项，依法依规妥善化解各类问题矛盾，全力维护群众合法权益。

接访前，宁波听取南陵县信访工作情况汇报。他强调，要以更高的政治站位压实工作责任、强化组织领导，扎实开展信访矛盾排查化解工作，以依法依规及时就地解决信访问题为导向，加强重点案件包保和挂牌督办，将责任和压力传导至信访工作各个环节。要强化信访工作机制建设，坚持社会矛盾纠纷多元化预防调处，推动人民调解、行政调解、司法调解联动发力，综合运用法律、政策、行政等方式，多措并举化解矛盾纠纷。要带着感情和温度办理信访事项，从物业、医患、教育等关系社会民生的重点领域入手，确保群众合理诉求得到及时传递和解决，对于生活上确有困难的信访群众要积极施以援手，引导相关机构依法实施社会救助、司法救助。要建强信访工作力量，充实信访调解员队伍，充分发挥基层党组织和村“两委”作用，把工作做在日常、做到细处，确保“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”，为党的二十大胜利召开营造良好氛围。