老兵退伍不褪色 社工岗位展风采

在安徽省芜湖市弋江区南瑞街道，有一位社区工作人员乾世仁，是一名退役老兵， 2019年1月他进入社区，被安排在市容城管岗位。在自己的岗位上，他发挥自己的特长，对于一些抄告中需要小修补的地方，亲力亲为。工作中不怕吃苦，不怕吃亏，疫情期间他可以在值班一夜后，第二天继续搬运物资。他，凭自己的热心、爱心和耐心，尽心服务社区居民，得到居民和同事的一致好评。

2019年1月，乾世仁来到南瑞街道锦坤园社区，成为了一名社区工作人员，虽然岁数较大，但工作中他虚心向年轻同事请教，不会打字他就用写字板，来到社区后他也努力学习使用网格手机以及各种App。现代化设备的使用上乾世仁不太精通，但是社区里其他一些事情，他总能帮上大忙。他是同事的老大哥，是居民的贴心人。

情系居民  帮独居老人解决生活困难

一天下午3点多钟，家住26幢的一位奶奶，焦急地来到社区。“哪位好心同志能帮帮我忙啊，我家的灶打不着了，我今天中午就没有吃饭了，就买了点馒头吃的”。“你让你子女帮忙看看是怎么回事了吗？”社区一位工作人员问道。“打过电话了，他来看了，说搞好了，可是还是打不着啊”。“哦，这个我们也不懂啊，不行你让子女帮忙请个维修人员来看看吧。”。这时一个声音传来，“我帮你上门看看吧”乾世仁站起身说。奶奶激动道：“谢谢、谢谢……真的感谢你，你是个好人”。乾师傅来到居民家中检查了下灶具，问电池是不是没电了，奶奶说电池是才换的，不会没电的，可是检查了许久也没有发现其他问题，凭经验，乾师傅感觉还是电池问题。他和奶奶说了大致情况，重新买了电池，换上后，灶能打着了，奶奶不停的感谢，事后冷静下来想到电池钱还没有给乾师傅，又拿了钱送到居委会，乾师傅没收，说：“没关系，哪个人都有老的时候，帮点小忙，没关系”。乾世仁用自己的专业技能和“爱心”服务着小区的独居老人。

服务居民 果断扑灭明火

3月29日的早晨，一群居民冲到了居委会，“不得了了，不得了了，居委会对面的18幢2单元一楼有烟冒出来了，肯定是失火了”。听到失火，社区的男同志们拿着灭火器就冲到了现场，可是这个单元楼下有架空层，说是一楼，其实已经差不多相当于二楼了，家中无人，这可怎么进家里面啊。乾世仁看了一下说，我去阳台那边看看可能进得去。“快、快……，去社区拿个梯子，阳台能进去”，刘祚吾一路小跑拿了梯子架到阳台就准备进，“小刘，你让开，让我来吧，你孩子还小”，乾世仁拦住小刘，拿起灭火器径自爬上浓烟弥漫的室内。还好，没有起火，是灶台上的锅烧干了，家里的老夫妻俩出门忘了关火，才导致了这次意外。由于居民的及时发现，乾世仁等社工的及时处置，才没有造成人和财产的更大损失。

抗击疫情 无怨无悔

受新冠疫情影响，社区工作人员除了日常工作，还多增了“疫情防控”的任务。核对回芜人员信息，上门送“两书”，接送中高风险区的人员去隔离点，给居家隔离的居民安装门磁，给核酸检测的居民扫码……哪里都能见到社工的身影。

乾世仁作为一名老党员、退伍军人，他看到年轻社工们一遍忙着电脑核实数据，一边还要电话，有时候还要帮别人核酸扫码，不会使用现代化设备的他看在眼里，急在心里，他主动地说，我不会现代化的东西，跑腿、做好后勤的事情就让我来吧。于是他在大家做核酸检测的时候就帮忙做好物资运输和后勤保障，同时帮助查验两码，协调核酸检测过程中居民的问题与矛盾，只要是跑腿的事情，乾世仁基本上就全包了，同事们也很感谢这位老大哥，因为他，大家才能安心的做好手头上的工作。

2022年4月，金坤园小区为管控区，老百姓们不能外出。一边要核酸检测，一边还要保障百姓的日常菜品供应，年轻人们基本上都在核酸监测点帮忙扫码了，这时，乾世仁就主动带领了一支菜品运输发放队保障队，保障居民的日常菜品供应，同时岗点值班、后勤保障一样都没有落下，他说我不会手机扫码，但是我要保障好我们的同志，他们天天穿大白很不容易，我不能让他们累垮了。他心疼别人，可是对自己他却不是这样，金坤园门岗夜班，他值守一夜，领导让他第二天休息半天，可是它却放弃了，他知道社区人手不够用，这个时候大家都在拼，他不能休息。

对于自己的付出，他从来没有后悔过，他说即使我不在社区这个工作岗位上，作为一名普通的居民，这些也都是我该做的。