“寒冬送温暖”    传递城市温度

一件御寒的棉衣、一碗热气腾腾的饭食、一杯冒着热气的开水，无一不温暖着受助人员的心，让流浪乞讨人员也同样感受到家的温暖……春节将至，为有效应对低温天气，确保生活无着的流浪乞讨人员和临时遇困群众安全过冬、温暖过节，连日来，芜湖市社会救助管理中心多措并举，深入开展“寒冬送温暖”冬季救助专项行动。

入冬以来，市社会救助管理中心成立5个街面巡查劝导小组开展全天候街面巡查劝导行动，以车站、广场、桥梁、涵洞等区域为重点，同时依托救助车辆开展“拉网式”巡查。救助车辆携带棉衣、棉被、口罩等救助防疫物资和方便面、饮用水等食物，一旦发现流浪乞讨人员，救助人员劝导其入站接受救助，对于不愿进站接受救助的人员，救助人员为其发放救助防疫物资以及救助引导卡。

专项救助行动期间，社会救助管理中心与公安、城管等部门开展联合行动5次，处理市容平台交办案卷8例，接收公安部门转介救助49人次。去年底，中心夜间巡查时发现熊某在新安中医院楼道留宿，工作人员耐心劝说其入站救助无果，给了他棉衣棉被棉鞋等防寒物资，并告知其求助方式和渠道，详细登记了信息并做好后续跟踪服务。考虑到楼道居住环境差，中心通过与弋江区民政局联合行动，最终将熊某劝离楼道，回到了自己的住处。去年12月4日，中心工作人员夜间在漳河路巡查发现流浪老人李某，通过交谈发现他是繁昌居民，中心立即与繁昌救助站核实了他的身份信息，考虑到老人无其他家人，通过积极与他沟通，最后联系了繁昌站将他送至了养老院照料。今年1月4日，中心接到群众反馈，二院急诊附近有流浪人员留宿，工作人员立即前往现场。因天气寒冷，夜间留宿在室外有危险，最终通过与镜湖区民政局核查到他的户籍信息，中心与公安现场联合行动将他送回了街道。

记者从市社会救助管理中心获悉，自2022年11月我市“寒冬送温暖”专项救助行动开展以来，该站共出动工作人员366人次、劝导车辆122台次，劝导救助流浪乞讨人员45人次，发放防疫防寒物资200余份。

春节假期，市社会救助管理中心站内照料服务与站外街面劝导救助不停歇，社会救助管理中心将继续提供24小时站内照料服务，并适时开展文娱活动，提供丰富营养饮食，确保滞留受助人员安全健康。同时，救助人员会继续开展街头主动巡查劝导，市民如果发现有需要救助的流浪乞讨人员，可拨打救助站24小时热线0553-2910222。

大江晚报记者 奚璟