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文明城市可否“席地而坐”?

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安徽日报记者 张岳

三年行动 让席地而坐成为城市风景

9月3日晚,芜湖举办“共建最干净城市”公园道路座椅公益捐赠仪式,第一批38个单位和个人自愿捐赠的684把城市座椅,将遍布芜湖的主次道路、公园车站,供市民歇脚休憩,让“暖心之座”温暖文明之城。

“看到网上发布的‘共建最干净城市’公益捐赠倡议书,我也想参与进来,成为城市建设的参与者、宣传者和践行者。”芜湖三山经济开发区高安街道义合村卫生室负责人滕明生说。一把座椅像一个纽带,把群众和城市链接起来了,用涓涓细流汇聚共建最干净城市的磅礴力量。

打造最干净城市,人人都是参与者,人人都是受益者。全国文明城市“三连冠”芜湖,今年5月又站在新的起点上,启动全面打造“最干净城市”三年行动。

“以打造席地而坐舒适城市空间为目标,不断满足人民群众对城市生态环境品质和城市治理精细化新要求,聚力打造城市辨识度环境美誉度群众满意度底色亮、群众获得感幸福感安全感成色足的全国最干净城市。”芜湖市文明办副主任韩正兵说。

芜湖出台《关于加强城市精细化管理全面打造“最干净城市”三年行动实施方案(2022-2024)》,以实现“公共区域无死角、地面路面无积尘、城市家具无污渍、道路保洁见本色、绿化绿地见景致”为目标,细化制定“席地而坐”标准,围绕城市道路、住宅小区、公园景区、公共单位、商贸菜场以及公共厕所等重点区域,明确10大类45个小项任务清单,部署十大专项行动。

城市干净不干净,“席地而坐”已成为了一个标准。根据行动实施方案,计划用3年时间把芜湖打造成全国“最干净城市”之一。到2022年底,力争30%以上街道的干净指数测评达“干净街道”等级;到2023年,力争70%以上街道达“干净街道”等级;到2024年底,干净指数测评达到100%,市民满意度达90%以上。

于细微处 “干净办”盯着问题干

芜湖成立打造全国最干净城市领导小组,市委书记和市长任组长,设立办公室,简称“干净办”。芜湖市城管局、文明办抽调10名人员专班负责、集中办公,建立工作联络、信息报送、督查督办、周调度等工作机制。

8月初,芜湖市“干净办”发布一则公告,称将会同属地政府和主管部门,结合实际最终推选出若干“最不干净”商业街、背街巷。市民在此期间可以通过若干网络平台的随手拍功能上传视频、图片、文字等信息进行网上投诉推选。

“对列入初选对象的名单,责令管理单位限期整改,对整改后市民投诉问题仍旧较多的,将给予‘最不干净’挂牌。”芜湖市“干净办”相关负责人称。公告发布后,“干净办”每天都会收到市民50条以上的投诉信息,多的时候一天能收到上百条。

运用逆向思维,进行反向推选,旨在倒逼环境治理“比学赶超”。与此同时,“干净办”积极回应群众关切,聚焦百姓身边小事,推出“您留言、我来办”系列主题活动。群众通过城管“随手拍”等平台,反映“不干净、不文明”问题,“干净办”边征集、边改正、边提升。芜湖市“干净办”从中抽取留言或电话反映质量较高的,授予“干净卫士”称号,给予市民每人价值200元奖励。

芜湖市民樊蓉发现,家门口卤鸭摊的地面铺上了防油垫,地面不再油腻腻、黑乎乎。原来,网友“天马”在媒体后台留言:“希望卤鸭摊做生意能往地面铺上一层隔油的东西。”“干净办”积极采纳市民建议,结合实际情况,摸排全市各区卤鸭摊点,分区统一采购防油地垫,再由各基层城管中队免费发放给摊点经营户。日前,首批531张防油垫已经在全市全部发放到位,市民纷纷点赞:“小细节,暖民心。”

在鸠江区“干净办”,记者看到墙上贴着“干净办,马上干,盯着问题干”的标语,工作人员十分忙碌。自首期“您留言、我来办”专项行动以来,共计清理积存垃圾660吨,清除420条道路杂草,排查整改公厕环境设施问题410处,整改各类窨井盖问题751个,修复道路破损侧石1552处,清理人行道积存油渍1028处。

“市民可以随时随地坐在地上,而身上的衣裤不会弄脏。这不是一件容易的事情,涉及城市管理的方方面面,对城市精细化管理提出了极高的要求。”鸠江区“干净办”负责人王志荣说。打造城市“席地而坐”的环境卫生要久久为功,环境卫生经得起“细看”,基础设施经得起“细查”,公共环境经得起“细评”,这一切都离不开“于细微处”。

久久为功 集中约谈层层传导责任

“镜湖区在7月份干净指数测评中表现不佳,必须要从思想上找根源,充分认识到打造最干净城市不是走过场、搞花架子……”8月15日,在打造全国最干净城市第三次约谈会现场,镜湖区相关负责人被约谈,并通报了综合测评情况。

以街道办事处为基本测评单位,对照文明城市创建测评标准, 每月开展干净指数测评和排名,测评结果向社会公布。“四褐山街道97.62分,成春街道96.66分,保定街道95.93分……”在各街道干净指数排名表上,从高到低,22个参评街道排名一目了然。

按照高标准、严要求,约谈会要求各区提高认识,增强工作的责任感、紧迫感,加强日常管理,补短板强弱项,切实推进工作稳妥有序开展;被约谈单位要深刻分析此次落后的原因,围绕既定目标,举一反三、抓紧整改,全面发力、立整立改,确保问题及时整改到位;要突出重点、狠抓落实,紧紧围绕全市统一部署和要求,坚持日常、平常、经常,以“席地而坐”的环境卫生标准,为全市创建工作提供坚实的环境保障。

集中约谈层层传导责任,旨在一步一个脚印,用绣花一样的功夫,把芜湖打造成“最干净城市”之一。

“干净”是绘制美丽城市的底色,是彰显文明城市的底线。芜湖打造“最干净城市”不仅是为民办实事的具体实践,更是“全国文明城市”的迭代升级。“打造城市席地而坐的环境卫生,并非一蹴而就,也并非朝夕之间就能实现,而是一件久久为功的城市文明工程。”芜湖市文明办相关负责人说。

席地而坐让文明触地可及。芜湖将常态化推进文明创建,精细化推进城市管理,高标准推进深度保洁,建立健全科学考评体系,打造一批“席地而坐”城市客厅示范区域,引领带动城乡环境全面提升,不断满足人民群众对美好生活的向往。

(转载自9月8日《安徽日报》)