郑小婷：为民服务，平凡但不平庸

人物简介：郑小婷，女，共青团员，1998年5月18日出生，系安徽省芜湖市人。2022年9月正式加入祥瑞社区志愿组织。经济普查、疫情防控、扶贫助困、文明宣传，用坚定的信念、扎实的工作、质朴的情怀，诠释了志愿服务者的为民初心。

2022年11月，郑小婷刚来社区不久，为了更好地应对多变的疫情防控形势，她收拾好行李，家也不回，直接驻扎在社区，这一住就是小半个月。每天早上五点起床准备物资，等到天亮，顶着刺骨的寒风为居民们扫码登记，一弄就是好几个小时，从不抱怨。即使民众出现骂人和不理智的行为，作为志愿者她忍气吞声，始终默默坚守自己的岗位。

经济普查是一件细致而又繁琐的工作，需要认真细致去做好它。她深入单位和个体户店中晓之以理、动之以情的做好说服工作，在几天的工作中就练就了一套专业术语:“老板您好，祝您生意兴隆，我是祥瑞社区的普查员，希望您能配合我们的工作，谢谢您”。“请放心，这次普查的数据不作为任何税费的依据，我们会为您保密的”。要是有一张表不符合标准，她就立即返回重新填写。五经普查任务重，祥瑞社区的企业跟个体户是比较多的，不加班加点录入是完成不了任务的，但是她却说：“加班也要完成，绝对不能拖了经开区的后腿”。

祥瑞社区的残疾儿童数量在整个龙山街道来说是最多的，面对这些需要帮助的群体，她积极的为他们谋取福利。“黄葛芊妈妈，现在有免费的辅具可以申请，我把清单发给您，您看下你家小朋友有没有需要的”“刘依帆家长，现在有个残疾学生教育资助，我看了一下您家条件是符合的，申请材料发你了，你准备一下哦”。她时刻记挂着残疾儿童的成长问题，虽然力量有限，但仍然去尽自己最大的努力去帮助他们，她说“一想到能减轻他们的家庭负担，哪怕只是一点点，我都觉得我做的事情特别有意义，打心眼里开心”。

她把对志愿服务付诸到了自己的实际行动中，用行动告诉大家，在生活上，我们是平凡的，但作为一名志愿者，我们是平凡却并不平庸的，因为我们有梦想，我们有快乐，我们有追求。

志愿心得：在开展志愿者活动的时候，每当看到大家脸上幸福的笑脸，心里都会由衷地感动。因为，作为一名志愿者，我们心里都有一个共同的梦想，就是帮助更多有困难的人，服务更多有需要的人，创造更多志愿价值。（郑小婷）