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重疾赔付20万,让客户看病无忧

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2018年9月9日客户Y先生,经S经理介绍,成为太平的客户,为自己和爱人分别投保了20万的福禄康瑞重大疾病保险,并配备了医疗险和意外保险保障。

2023年6月,Y先生右口底发现黄豆大小的溃疡,经过简单治疗并无好转。8月Y先生经芜湖皖南医学院弋矶山医院诊断为口腔鳞片状细胞癌。突然来的噩耗,仿佛晴天霹雳,让Y先生原本美好的生活蒙上一层阴影。为接受更好的治疗,Y先生转院至上海交通大学医学院附属第九人民医院。

因Y先生的情况特殊,先进行保守的免疫化疗,再考虑手术。办理完住院手续其母亲第一时间拨打太平95589客服电话进行报案。出院后,工作人员协助整理理赔相关资料并及时提交,经过公司调查审核,仅用2天时间完成审核,赔付Y先生重大疾病保险金20万元,并退还本年度保费6180元。收到理赔款后其母亲百感交集,拨打代理人电话表示感谢。庆幸自己有保险意识能早早的让孩子拥有保险保障。并由衷感叹:太平理赔,诚信高效。

当得知罹患重疾之后,医安心医疗保险依然可以续保,让Y先生本不美好的心情,多了一些安慰,不用担心后续治疗的医疗费用问题。

太平人寿秉承着客户至上的服务理念,想客户之所想,急客户之所急,为客户提供周到、便捷、高效的服务。(邢亚萍)