住院探视 温暖人心
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太平人寿芜湖中心支公司始终坚持“以人为本”的服务理念，利用总公司2023年美好俱乐部7级20项增值服务，坚持给客户卓越的服务体验，做客户美好生活的守护者。
近日，该司铂金级客户金女士的爱人赵先生因病住院，客服工作人员在接到探视工单后，第一时间联系客户预约探视时间并购买了精美的慰问品，在约定时间，客服工作人员去医院探视慰问了赵先生，对客户表达了真挚的关怀。在探视过程中，客服工作人员也提醒客户有可理赔保单，出院时将理赔所需材料准备好，出院即可申请理赔服务。赵先生对公司的服务及其认可并称赞道:“太平服务细致高效，处处为客户着想，在太平人寿投保，全家安心。”
住院探视只是太平20项增值服务中的一项，但是太平人寿芜湖中心支公司认真做好每一项服务，服务好每一位VIP客户。始终坚持如一将客户放在首位，注重客户体验感受，让服务极致，让客户满意。
太平人寿芜湖中心支公司会持续利用总公司的服务体系和服务资源，坚守服务初心，坚持服务理念，用服务贴近客户，用真心温暖客户，用服务助力业务发展！（邢亚萍）