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芜湖违规出租车驾驶员,进培训班学习!

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拒载、拼客、绕路、宰客等违规营运行为的出租车驾驶员,将进文明礼仪培训班学习。



大江资讯记者从芜湖市运管中心获悉,市运管中心、市交通执法支队对今年以来出租车驾驶员违规情况进行了梳理,根据《芜湖市巡游出租汽车驾驶员服务质量信誉考核办法》,8月3日,举办首期违规驾驶员文明礼仪培训班。



文明礼仪培训班





内容

包括行业管理部门宣传行业法律法规、政策,通报近期违规违章查处情况,邀请“中国好人”“芜湖好人”、行业优秀驾驶员、公安交警等现场授课以及观看文明服务礼仪相关视频等。



目的

通过培训,要求出租车驾驶员要严格遵守服务规范,进一步规范出租车经营服务行为,切实提高出租车行业整体服务质量,扮靓出租车城市文明窗口形象。


记者了解到,为给市民提供更满意的交通出行环境,今年以来,出租车营运市场的整治持续加强。今年上半年,市交通执法支队累计检查出租车8500余台次,查处巡游出租车各类违规经营行为705起。

其中


秉承着“执法有尺度、服务有温度”的理念,对20余台轻微违规的巡游出租车进行了批评教育或轻微免罚、对532台出租车涉嫌违法违规经营行为进行了立案调查,处罚532起,处罚金额11.05万元;


对达不到处罚标准进行计分或曝光的153起,总计扣除巡游出租车驾驶员服务质量信誉考核分值4200余分;


暗访巡游出租车500余台次,发现各类违法行为或不文明行为50余起,均已处置完毕;


路面稽查查处“黑头车”案57起,处罚金额达23万元;


服务质量信誉考核计分扣满18分参加继续教育培训的巡游出租车驾驶员共12人。


此外,市交通执法支队开展了各类非法营运专项整治行动,持续优化路面稽查专班、投诉处理专班工作机制,通过线上线下、明查暗访、处罚计分、教育培训、定期公告、集中曝光等措施,依法整治查处客运出租违法违规经营行为。

来源:季鲲