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全力保障疫情防控期间供水安全

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来源:芜湖新闻网           编辑:王佑晴

作为重要的民生保障部门之一,连日来,芜湖华衍水务采取强有力措施,夜以继日奋战在安全供水一线,确保疫情防控期间供水安全。

现阶段,芜湖华衍水务坚持一手抓疫情防控、一手抓供水安全。公司实行领导带班值守制度,做好城区供水保障,有效保证居民生活和医疗、工业的用水需求。

目前正值高峰供水期间,公司严格按照要求做好生产工艺控制,并做好水源地巡视、过程水质管控,以及管网末梢水的水质及水压监测,水质检测中心进一步加强了日常的水质检测力度,增加了检测水质的频率,密切关注水质变化,保证供水安全,确保水质符合华衍水务内控标准。

芜湖华衍水务加强对医院等重点用户的用水保障工作,建立简洁高效的沟通联系机制,随时掌握其用水情况和服务诉求,协助用户提高供水安全保障和做好用水故障处置;针对目前疫情防控需要,主动对接各区防指,对部分重点工程延期施工,确保疫情防控工作正常开展。

为有效减少人员流动聚集,芜湖华衍水务通过进一步完善客服服务线上系统,引导客户通过服务热线5018000、微信公众号、网上营业厅等多种渠道,办理业务。

大江晚报记者 奚璟