【我的春节我的年】高铁,让回家的路更近了

来源:芜湖新闻网—大江晚报编辑:张清晨发表时间:2018-01-31 23:58:38
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客运值班员王刚:

高铁,让回家的路更近了

十九大报告提出“贯彻新发展理念,建设现代化经济体系,深化供给侧结构性改革”,“加强水利、铁路、公路、水运、航空、管道、电网、信息、物流等基础设施网络建设”。

编者按:今天是2月1日,伴随着春运的正式开始,春节的脚步越来越近了。这个春节有些不一般,它是党的十九大后第一个春节。春节怎么过?狗年有何打算?今日起,本报特别推出“我的春节我的年”系列报道。

今天是2018年春运第一天,未来半个月,举国皆是“迁徙”的人群。可当大家坐在家中吃着水饺、看着春晚的时候,有一群人还在为别人的顺利回家而忙碌着。

被誉为“中国最美高铁”的合福高铁,使安徽、江西、福建三省间实现铁路高速衔接。更重要的是,它标志着芜湖步入“高铁时代”:芜湖至福州列车最快运行时间由7小时缩至3个半小时,黄山、婺源、三清山、武夷山等著名旅游景点间的高铁旅行时间均在半小时甚至20分钟以内。

合福高铁南陵站的客运值班员王刚清楚地记得,2015年6月27日,车站售出了芜湖地域历史上的第一张高铁车票。又是一年春节将至,王刚和同事们依然会坚守车站,迎送旅客。因为他知道,“贴地飞行”的高铁,将载满更多乡愁。

一年一年,守在车站过年

王刚是一位老“铁路人”了。上班那一年,他还不满20岁。多年来,从县城小站到地级大站再到高铁站,他一直在客运岗位上默默耕耘。作为客运值班员,不管哪个站台有车,王刚都要跑过去,亲自迎送列车进站出站,主动盯控旅客乘降组织。转眼间34个寒来暑往。站台上,那个意气风发的帅小伙,变成了两鬓斑白的老师傅(如图)。

30多年来,王刚不知目睹了多少乘客,握着车票从自己面前经过,踏上回家的旅途。去年春节,儿子发了一条微信朋友圈老王才发现,一家人已经连续12年没有在家吃过年夜饭了。“回家过年”对他来说,是一个近在咫尺却又远在天边的概念。

事实上,这只是一个剪影。铁路人把家“安”在候车室,并非作秀,他们只是要和春运返乡的旅客靠得更近些。王刚告诉记者:“对于我们来说,别人放假的时候,就是我们最忙的时候;每逢节庆,车站就是我们的家。”

春节,是中国味最浓的节日,是中国人一年到头最看重的日子,是所有情感集中释放的时刻。除夕那天,火车站会是什么样子?王刚告诉记者,除夕,车站里还是要吃团圆饭的。大家会在深夜车次渐少的空档,自己动手在食堂烧几道拿手菜。到时候以茶代酒,祝福新年,然后就会返回工作岗位。“除夕,我们站最后一班高铁是晚上9点半,大家接完最后一班车后才吃饭。”

虽然年三十左右已过回程高峰,但由于列车晚点和个人行程耽误等问题,一些乘客不得不在候车厅迎来新春。多年来,王刚和同事们还会动手包饺子,和回不了家的旅客一起分享年味。

老王心细,不管是帮扶重点旅客,还是为进出站旅客答疑解惑,一直都是个“难不倒”的角色。春节前,他还会张罗着大家打扫卫生,在宿舍贴上春联,为整个候车大厅张灯结彩,还拿出留言簿为同事、旅客征集新年愿望。候车室里总是暖意融融。

高铁南陵站每天经停30列高铁班次,为游子、学子归乡提供极大方便。在王刚看来,他们春节不回家的意义,就在于让更多在外打拼的人在一年的辛苦工作后,能够平安顺利地回到家乡、回到亲人身旁。“高铁,让许多人回家的路更近了。”

老骥伏枥,擦亮高铁名片

扎根铁路基层,老王和同事们亲历了中国铁路发展的巨大变化。自上世纪90年代至今,火车的设计时速由每小时五六十公里飙升至每小时300公里;春运的场景,也从人挤人、买票难,到车站秩序井然,乘车舒适温馨,旅客从容淡定。

尤其是党的十八大以来,高铁网络越织越密,人民群众出行越来越便利,作为一名铁路人,王刚感到无比骄傲和自豪。“现在,大家的出行选择多了、时间短了,享受的服务也更好了。”王刚说,就芜湖来说,已经可以坐高铁通南达北,时间比以往缩短三分之二;开行的动车组列车也从最早的几趟到现在的公交化运营,一天之内就可以往返多个城市。现在,旅客出行可以通过网络和手机订票、订餐、选座选号,将来,各车站还将实行刷脸进出站。

新的一年,是党的十九大的开局之年。在旅客出行需求更加多元化的今天,王刚打算,在新的一年,继续在日常工作中创新工作机制和方法,让旅客出行更加安心、舒心。“十九大报告提出,要建设交通强国。作为铁路客运工作者,我将以人为本,把旅客所想、所急、所盼、所需放在心上,为旅客提供购票、进站、候车、登乘‘一条龙’的帮扶服务”。

在感受高铁飞速发展的同时,王刚也感受到国家对“工匠精神”的重视。“我相信,随着对一线高技能人才的津贴补助不断提升,宣传力度不断加大,将激励更多的一线工人脚踏实地、扎根基层,争做‘铁路工匠’,不断激发职工攻坚克难的热情,为铁路的改革发展贡献自己的智慧和力量。老骥伏枥,志在千里。我也要不断提高业务技能,为迎接更快更高标准高铁列车的到来做好准备,为旅客出行提供优质服务,以自己的实际行动擦亮这张中国名片。”

王世宁 文 刘斌 摄

□新年寄语

我将继续肩负责任与担当,践行“安全出行、方便出行、温馨出行”的工作目标。同时,以服务为宗旨、待旅客如亲人,向社会大众展示更加优质的铁路人形象,展示芜湖城市“文明之窗”的精彩。

我要祝愿在追梦路上结伴前行的铁路人,祝愿每一位旅客朋友,新年身体健康、平安顺意、阖家幸福!

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