点滴关怀 倍感温暖

来源:芜湖新闻网编辑:程冰发表时间:2018-06-08 18:09:09
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为答谢客户对邮储银行的长期支持与厚爱,进一步巩固和做好客户的关系维护与服务工作,邮储银行芜湖市分行,一直秉持客户第一的原则,时刻关心和关注客户情况。近来,天气逐渐炎热,邮储银行无为县支行积极开展客户走访活动,在走访中,无为县无城支行理财经理获悉一名客户因病住院的消息后,及时将情况汇报给该网点支行长,该客户对邮储银行无为县支行服务非常满意。该支行购买了鲜花、水果等慰问品赶到医院看望客户,客户感动的说:“住院期间来看望的都是家人,你们能来我们真的很感动,你们也是我们的亲人”。一句朴实的话语,让银行员工感动。

图为邮储银行芜湖市分行员工看望客户

一直以来,邮储银行芜湖分行积极创建优秀企业文化,坚持开展慰问、送温暖、送爱心等活动,体现人文关怀,努力提升服务水平,为客户提供更加优质的服务。用真心和真情把关爱送到了客户身边,把温暖送到客户心里。通过对客户的长期走访和营销,该行主动了解客户需求,掌握企业的资金动态,进一步密切了客户关系,提高了客户忠诚度和认可度,同时在该支行掀起了走访客户的热潮,有力推动了该行各项业务的顺利发展并取得了良好的效果。(朱锡芬)


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