时空有距离 服务零距离

来源:芜湖新闻网编辑:江晟发表时间:2018-02-09 17:48:02
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秉承践行普惠金融,贴心服务客户为宗旨。近日,邮储银行芜湖县支行安排两名客户经理相继前往苏州、上海、江阴等地开展船舶抵押贷款实地调查,突破时空地域距离,实现金融服务“零距离”。

调查前,客户经理们向船户细心介绍该项贷款产品,告知贷款应准备材料及注意事项,并通过自身多年从事船舶贷款经验及平时对航运市场的了解,与船户面对交流,准确掌握当前船主们的经营情况及资金需求。鉴于贷款尽快审批的实际,该行还联系了第三方评估公司共同前往实地考察,进一步缩短贷款办理的时间和流程。

虽然时值隆冬,天气寒冷,但邮储银行芜湖县支行的客户经理在调查中,还是坚持做到积极宣传,耐心询问,细心服务,用真情服务赢得船主们的一致赞扬,大家表示要加强自身经营能力,提高运输过程中风险防范意识,实现互惠互利共赢发展。

据悉,外出开展船舶抵押贷款调查,现已成为该行贷款业务的一项常态化举措,不仅帮助船主正常经营解决融资需求,还提升了自身金融服务水平,树立了良好的社会口碑。(刘培培)

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