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【工行温度】芜湖经济技术开发区支行做好企业手机银行动户工作

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来源:芜湖新闻网           编辑:苏慧

为迎合企业移动化办公发展趋势,加快对公网络金融业务发展,快速有效提升企业手机银行的动户率和活跃度,工行芜湖经济技术开发区支行积极响应上级行号召,认真组织,全力推动企业手机银行不动户唤醒工作。    

一是对新注册企业网银的客户,在办理完证书后,客服经理面对面、手把手地教会客户如何下载安装及使用。让单位的财务人员熟悉企业手机银行的功能和操作流程,提高企业手机银行的使用率。     

二是对于年内新增网银客户中的不动户,实行认真排查、逐户唤醒。为保证全部激活今年新增的企业客户手机银行不动户,该支行客户经理逐户进行电话回访,将客户约到网点,指导客户进行APP下载,为客户首次使用提供指导。     

三是加大企业手机银行宣传力度。利用该行企业手机银行新客有礼活动,企业手机银行功能亮点以及产品优势吸引客户关注,大力提升企业手机银行的动户率。