疫情无情,邮储有情

新冠病毒防疫战已经持续了两个月,在疫情防控期间,人们都只能宅在家中共抗疫情,街道上商户、企业都主动停工停产,许多居民、商户、小微企业暂时失去了收入来源。疫情无情,邮储有情,邮储银行无为支行坚守服务三农、服务小微企业的定位,在疫情期间彰显国有大行风范。

线上服务不停歇,足不出户办业务

疫情期间,居民无法出门办理金融业务,邮储银行网上银行、手机银行、微信银行等多渠道开通,各类线上业务满足客户资金结算、存取款转账业务、贷款业务等,处理效率高,让客户足不出户办业务。

疫情停业失收入,邮储银行来缓解

在疫情期间,邮储银行为受疫情影响的小微企业、商户、农户不抽贷、不拒贷,并及时做好续贷工作。邮储银行无为支行了解到很多螃蟹养殖户因受疫情影响,螃蟹大量滞销,缺乏收入来源,对这类客户无法按时还贷,及时向上级行为客户采取停息展期等多项措施缓解客户资金燃眉之急。

支持复工复产与春耕备耕,邮储银行走在先

随着新冠病毒疫情得到有效控制,近日无为市内的各农户、商户、企业陆续复工复产。因停业,很多商户、小微企业急缺资金,农户也面临春耕备耕的资金储备,邮储银行无为支行的全行上下已为客户的复工复产、春耕备耕做好充分准备,通过各渠道,简化流程、对部分客户实行绿色通道,让贷款资金第一时间到达客户手中。

争分夺秒,不辞辛苦,只为满足客户需求

邮储银行无为支行的客户经理近日里白天客户经理们的身影穿梭在街道商户、企业园区、田间陇上;晚上整理材料,录入系统,上报审批,个个主动放弃休息时间,开始了“五加一,白加黑”的上班模式,他们高效率、高质量的服务获得了客户的一致认同。(周浪)